PACK DE PORTEO PREMIUM OTOÑO (MOCHILA ERGONOMICA PREMIUM + COBERTOR DE MOCHILAS + PROTECTOR DE ASAS)

Envíos:

• Lima y Callao: De 1 a 2 días hábiles (no incluye sábados, domingos ni feriados).
• Provincias: De 3 a 5 días hábiles.
• Retiro en tiendas Maternelle: Disponible 48 horas hábiles después de confirmada la compra.

Devoluciones y Cambios:

• Plazo: Hasta 7 días calendario posteriores a la recepción del pedido.
• Condiciones generales: El producto debe estar nuevo, sin uso, sin lavar, con etiquetas intactas y en su empaque original cerrado, presentando comprobante de pago.
• Exclusiones por higiene (Ropa y uso íntimo): Por normativas de salud e higiene, no aplican cambios ni devoluciones en: brasieres de lactancia, ropa interior, fajas, tetinas, biberones, pezoneras, extractores de leche, chupetes, mordedores, vasos de entrenamiento, productos de higiene del bebé ni artículos en liquidación o descuento. En prendas de vestir regulares, solo se aceptan cambios por talla si conservan etiquetas originales y empaque sellado.
• Gestión: Para solicitar un cambio o devolución, comunícate con nuestro WhatsApp de Atención al Cliente al +51 953 376 448 indicando tu número de pedido.