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Los productos que encuentras en www.maternelle.pe cuentan con garantía.

Maternelle:

Garantía de 1 año

Lexus:

Si existe alguna falla, se tiene 30 días calendario cómo máximo.

Nuk:

Garantía de 1 año solo para equipos.

Weleda:

Si el producto presenta alguna falla de fábrica, se puede hacer el cambio dentro de los primeros 7 días hábiles.

Basa:

Se evalúa según el caso.

Eucerin:

Se evalúa según el caso.

Glatt:

Garantía de 1 año a excepción de los calentadores de biberón que se evalúa según el caso.

Pigeon:

Se evalúa según el caso.

Envíos:

• Para Lima y Callao:

De 2 a 3 días hábiles

• Para provincia:

De 3 a 7 días hábiles

• Recojo en tienda:

Después de 48 horas hábiles

Devoluciones y cambios

Para solicitar cualquier cambio o devolución de un producto comprado por nuestra tienda online, se deberá comunicar con nuestro WhatsApp de Servicio al Cliente al (+51) 953 376 448.